山东省肥城市人民医院产科病区，作为母婴同室特色病房，倡导“母亲安全、儿童优先”的服务理念。

一、从心出发，致力蓬勃发展

科室加强围产期健康指导，推出免费线上孕妇学校，普及围产期知识盲点;严格落实爱婴医院管理标准，提倡母乳喂养，使用自制吸奶器帮助乳头凹陷的产妇成功母乳喂养;跟随产科、儿科医师双查房，早期识别新生儿异样;开展新生儿床旁护理及无创黄疸检测，引领全市规范性新生儿护理技术。

围绕危重症孕产妇救治中心，成立护理快速反应团队，加强多学科协作，配合医师与手术麻醉科、重症医学科、新生儿科、输血科成立急危重症救治梯队，保障了危重孕产妇的安全。

积极开展无痛分娩技术，医院层流洁净手术室与分娩室居省内一流水平，为产科安全保驾护航。病区推行6S管理，房间宽敞明亮，住院环境温馨，设有单间、三人间，均配有独立卫生间，可满足孕产妇的不同需要。

今年我院为巩固三级医院创建成果，加强质量安全管理，持续提升质量安全管理科学化、精细化水平，召开“质量安全管理制度落实年”动员会。作为泰安特色专科的产科，我们积极响应医院号召，强化制度落实，增强标准意识，致力科室健康发展。

二、用心服务，为民解忧办实事

今年我们以党史学习教育为契机，尚德精医，秉承护佑生命健康，服务桃都人民的理念，积极开展“为党旗增辉，让人民满意”活动，为民解忧办实事：

自去年8月份起为解决参保职工领取生育保险待遇‘零跑腿’服务，由病房护理人员统一收取相关材料，报送至医疗保险事业中心，经业务人员审核后一并划入个人社会保障卡，减少了患者来回奔波的疲惫，让生育宝宝喜上喜，有了更多的获得感和幸福感。

为优化新生儿遗传代谢性疾病筛查报销流程，顺利实施“泰好办”掌上APP筛查缴费，为产妇提供一站式筛查服务，对政府补助的筛查费用线上即刻减免，让群众少跑路。

为预防出生缺陷，提高出生人口素质，病区积极开展新生儿先天性心脏病筛查工作，做到早发现、早诊断、早治疗，借助国家优生减免费用政策，挽救家庭和乐。

疫情防控期间因限制探视，积极开展微信视频“云探视”让家人关爱一直在线，阻断病毒阻隔不了关爱。

三、不忘初心，坚持创新服务

2021年是中国共产党成立100周年，我们不忘初心、砥砺前行，为“传承红色基因，创新发展护理”，顺应群体对高质量生活的期待，努力谱写新篇章。

下一步科室将开展中医护理技术在临床的应用，为患者提供更优质的护理服务：中医无痛催乳、穴位注射、耳穴压豆、中药封包、中药泡足等中医护理技术，促进产后排气、子宫复旧、缓解术后疼痛、辅助治疗妊娠剧吐等。

母婴床旁护理：新生儿游泳、沐浴、抚触、智护增强母婴之间的亲情交流，增强产妇与护士之间的情感交流、增加产妇对医院的信任。

四、一颗红心，守住疫情一线

当新型冠状病毒肆虐时，我科室全体护理人员主动请缨加入医院新型冠状病毒感染的防控救治梯队，战疫之路，大道不孤!坚决贯彻实施“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的防疫战略，坚守一线，守护人民生命健康。

疫情常态化防控期间，我们努力做到疫情防控与业务工作两手抓，两手都要硬，相互规范，相互促进。“性命相托，重于泰山”让广大孕产妇放心而来，满意而归是我们不懈的追求!

山东省肥城市人民医院产科护士长 梁凤霞

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